![\"\"](\"https:\/\/feb.uns.ac.id\/feb\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_20250820_110523-300x169.jpg\")
<\/p>\nTransformasi digital telah menjadi isu strategis dalam pengembangan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia. Namun, implementasinya seringkali tidak dimulai dari pemahaman proses bisnis secara menyeluruh.<\/p>\n
Menjawab tantangan ini, Grup Riset Manajemen Operasi dan Strategi (RG MOS) bekerja sama dengan Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Kota Surakarta meluncurkan program pengabdian masyarakat bertema Literasi Pemahaman Proses Bisnis sebagai Landasan Solusi Digital bagi Pelaku UKM, Rabu 20 Agustus 2025 di UNS Inn.<\/p>\n
Drs. Yong Dirgiatmo, M.Sc., Ph.D., Ketua RG MOS dalam sambutannya menyampaikan bahwa program ini dirancang untuk membantu para pelaku UKM mengenali struktur dan kebutuhan proses bisnis mereka secara sistematis sebelum mengadopsi solusi digital.<\/p>\n
Dengan pendekatan berbasis riset dan simulasi, pelaku UKM dibekali kemampuan analitis dan keterampilan awal untuk menyusun strategi digitalisasi yang tepat sasaran, bukan sekadar mengikuti tren.<\/p>\n
<\/p>\n
Menurut Dr. Yong Dirgiatmo, di lapangan, banyak pelaku UKM yang langsung berfokus pada alat digital seperti media sosial, website, atau metode pembayaran digital, tanpa terlebih dahulu memahami proses bisnis internal mereka. Padahal, digitalisasi yang efektif hanya akan tercapai jika landasannya adalah efisiensi proses, kejelasan prioritas, dan pemetaan masalah nyata di dalam bisnis.<\/p>\n
Program pengabdian yang dilakukan RG MOS ini melihat bahwa pengambilan keputusan digital yang bijak harus diawali dari pemahaman karakteristik usaha, termasuk pengelolaan operasional, sumber daya, pemasaran, hingga aspek keuangan dan keberlanjutan.<\/p>\n
Melalui pendekatan berbasis riset terapan, RG MOS memperkenalkan beberapa metode analisis seperti Analytic Hierarchy Process (AHP)<\/em> dan Step-Laddering Technique<\/em> kepada pelaku UKM. Alat-alat ini digunakan untuk menggali prioritas proses bisnis, mengenali masalah inti, serta merumuskan solusi digital yang paling relevan dan berdampak.<\/p>\n Kegiatan pengabdian ini dilakukan RG MOS secara bertahap selama kurang lebih 9 bulan. Di awali dengan observasi lapangan selama 1 bulan dengan pemetaan karakteristik usaha dan kebutuhan mendasar dari para pelaku UKM binaan KADIN Kota Surakarta.<\/p>\n Kemudian pengenalan pola keputusan selama 2 bulan. Penggunaan alat bantu analisis untuk memahami bagaimana pelaku UKM mengambil keputusan dalam menghadapi tantangan bisnis mereka.<\/p>\n Dan selama 2 bulan, RG MOS melakukan pelatihan dan simulasi berupa workshop simulasi pengambilan keputusan digitalisasi berbasis proses bisnis yang sebenarnya, untuk membekali UKM dengan kemampuan menyusun strategi digital mereka sendiri.<\/p>\n Berikutnya, RG MOS melakukan evaluasi program selama 1 bulan yakni penilaian menyeluruh terhadap efektivitas pendekatan yang digunakan.<\/p>\n Terakhir, selama 3 bulan menyusun laporan akhir serta naskah publikasi ilmiah sebagai hasil dari kegiatan pengabdian.<\/p>\n Dalam pelaksanaannya, RG MOS juga membuka kemungkinan kerja sama dengan institusi lain, termasuk tim teknologi informasi dari sektor perbankan atau institusi keuangan yang relevan untuk mendukung implementasi solusi digital yang aman dan terjangkau.<\/p>\n Kegiatan yang diinisiasi oleh RG MOS bukan hanya menjawab kebutuhan mendesak akan transformasi digital yang tepat guna, tetapi juga menjadi kontribusi konkret dalam mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs).<\/p>\n Melalui pendekatan riset terapan yang terstruktur dan kolaboratif, program ini mendorong peningkatan literasi manajerial dan digital (SDG 4), memperkuat kapasitas usaha kecil untuk tumbuh secara inklusif dan berkelanjutan (SDG 8), memfasilitasi adopsi teknologi berbasis kebutuhan nyata dalam proses bisnis (SDG 9), serta membangun sinergi antara dunia akademik, pelaku usaha, dan organisasi kewirausahaan seperti KADIN (SDG 17). Inisiatif ini menjadi pondasi penting dalam menciptakan ekosistem ekonomi lokal yang adaptif, inovatif, dan mampu menghadapi tantangan era digital dengan strategi yang berbasis pada pemahaman mendalam terhadap proses bisnis UKM itu sendiri.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Transformasi digital telah menjadi isu strategis dalam pengembangan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia. Namun, implementasinya seringkali tidak dimulai dari pemahaman proses bisnis secara menyeluruh. Menjawab tantangan ini, Grup […]<\/p>\n","protected":false},"author":129,"featured_media":36637,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[105],"tags":[],"class_list":["post-36625","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fakultas"],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/feb.uns.ac.id\/feb\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_20250820_134244-300x169.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/feb.uns.ac.id\/feb\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_20250820_134752-300x169.jpg\")
<\/p>\n